全方位质量体系

我们提供完整的服务链,从产品选型到长期技术支持,确保您在每个阶段都能获得专业协助。无论您是需要产品咨询、技术培训还是售后维护,我们的专家团队随时准备为您提供支持。

售前服务

产品选型建议

根据您的具体应用场景,提供最适合的产品推荐,避免资源浪费。

方案定制咨询

针对芯片型号、封装形式、温度要求等参数,提供专业定制方案。

样机演示预约

提供实地或远程设备演示,让您在购买前充分体验产品性能。

免费测试评估

提供初步测试评估服务,有效降低您的采购试错风险。

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售中服务

服务支持
1

安装调试指导

提供远程或上门的专业安装调试服务,确保设备正常运行。

2

操作培训

通过线上视频直播或现场教学,帮助您的团队快速掌握设备操作技能。

3

系统对接支持

提供完整的API/SDK文档,协助您将我们的设备无缝集成到现有系统。

4

项目进度可视化

对于定制测试方案项目,提供进度透明化展示,让您随时了解项目状态。

从设备安装到系统集成,我们提供全程技术支持,确保您的设备顺利投入使用。我们的服务团队将根据您的需求,提供灵活的支持方式。

售后服务

故障诊断与维修支持

提供专业的故障排查和维修服务,包括线上远程协助,最大限度减少设备停机时间。

技术支持热线

专线电话:15821796586,技术专家快速响应,解决您在使用过程中遇到的各类问题。

软件更新与固件升级

定期推送最新软件和固件升级包,确保您的设备始终保持最佳性能状态。

质保与终身技术支持

标准一年质保期(可升级延长至三年以上),并提供设备全生命周期的技术支持服务。

售后服务